A Zara, uma conhecida marca de moda, viu seu nome rodar na web por causa de suas campanhas publicitárias, classificada por muitos como desumana. O ensaio desencadeou um debate nas redes sociais e na mídia pela mensagem que acabou passando. A campanha apresentava uma modelo em um cenário que remetia à destruição de uma guerra, carregando um manequim envolto em panos, o que gerou reações negativas em massa.
À primeira vista, o manequim que a modelo segura parece um corpo real enrolado em um pano. Esta representação foi percebida como insensível e desumana por muitos observadores, muito por conta do atual conflito que acontece no território da Palestina e Israel. O manequim se assemelha muito à imagens de civis segurando seus parentes mortos.
i can promise you no one with a shred of humanity will ever buy Zara again, I don't even have to appeal, zara is done. #BoycottZara pic.twitter.com/JvyVOW78rf
- ص (@AzadKhyaal) December 12, 2023
A campanha gerou uma enxurrada de críticas nas redes sociais e muitos acusaram a Zara de ser insensível e debochar da situação dos palestinos, especialmente considerando o conflito em andamento com Israel. Um boicote logo foi formado e diversas pessoas entraram em lojas segurando bonecos enrolados em panos brancos, como no ensaio. Houve também pichações na fachada de algumas lojas.
?⚡?Pro Palestine Volunteers Does a Walk-In Protest in #Zara Stores. ?
- Fahad_ Heaven™ (The Wise) ?? (@Fahad_Heaven) December 12, 2023
In Solidarity with ?? . #Gaza ? pic.twitter.com/84yQa69P7S
Zara is getting a lot of backlash pic.twitter.com/7rjGh6h2qU
- Alex Barnicoat (@mrbarnicoat) December 12, 2023
Exterior view of Zara showroom in Canada.#Gaza #Zara #ZaraBoycott #ابو_عبيدة pic.twitter.com/YoYrKT6xIh
- The Muslim (@TheMuslim786) December 12, 2023
Diante da reação negativa, a Zara prontamente emitiu um comunicado oficial através do Instagram. A marca explicou que a campanha havia sido planejada em julho e realizada em setembro, antes da eclosão do conflito recente.
Zara withdraws its campaign and issues a statement of regret on Instagram. But don't forget how its head designer dehumanised Palestinians in 2021. Continue to BOYCOTT ZARA. This statement is only eyewash. In reality, they are probably as Zionist as they were in 2021.... pic.twitter.com/EInwK1PrGP
- Irena Akbar (@irenaakbar) December 12, 2023
"Após ouvir comentários sobre a última campanha 'The Jacket', nós gostaríamos de compartilhar o seguinte com nossos clientes:
A campanha, que foi criada em julho e fotografada em setembro, mostra uma série de imagens de esculturas não finalizadas no estúdio de um escultor e foi criada com o único propósito de exibir roupas feitas à mão num contexto artístico.
Infelizmente, alguns clientes se sentiram ofendidos pelas imagens, que já foram removidas, e viram algo nelas longe do que era a intenção de mostrar quando foram criadas.
A Zara se arrepende pelo mal-entendido e reafirmamos nosso profundo respeito para com todos".